Die Zürich unterscheidet zwischen drei Stufen bei der bAV-Qualifizierung:

 -Kenner

-Könner

-Experte

Wir freuen uns, dass in unserer Filialdirektion dazu im Juni 2011 die Urkundenverleihung stattgefunden hat. Von unseren zertifizierten Außendienstmitarbeitern haben 2011 zwei die Kenner-Stufe, und einer die Könner Stufe erfolgreich absolviert. Besonders erfreulich , dass wir seit diesem Jahr auch einen Außendienstmitarbeiter in unserer Reihe haben, der den Experten-Status erreicht hat.

Unsere Außendienstmitarbeiter haben es sich zum Ziel gesetzt, nächstes Jahr die nächst höhere Stufe zu erreichen. So werden Frau Stürmer und Herr Dopf den Könner-Status in Angriff nehmen und Herr Schiemann wird sich zum bAV-Experten qualifizieren.

Das Schulungskonzept der Zurich ist stark praxisorientiert ausgerichtet.  Es ist das Einzige am Markt, wo nach  Schulung und  theoretischer Ausbildung eine praktische Anwendung als Nachweis verlangt wird.  Es stellt sicher, dass der Kunde fachlich korrekt und jederzeit unter Beachtung  der gesetzlichen Richtlinien  beraten wird. Innerhalb des Qualifizierungskonzept wird einerseits die private Situation des Kunden , andererseits aber  auch stets die Situation der Firma in Augenschein genommen,   Auf Grundlage dieser Analyse wird dann ein passendes Lösungskonzept erarbeitet.

Erst der Qualitätsnachweis in der Praxis erlaubt einen Aufstieg des Beraters in die nächste  Qualifizierungsstufe. Zu einem erfolgreichen Aufstieg gehört neben dem Erbringen der erwähnten Nachweise  auch immer das Bestehen einer schriftlichen Prüfung.

Das Konzept der Qualifizierung im Bereich der betrieblichen Altersversorgung passt sehr gut in das Gesamtkonzept unserer Filialdirektion. Wir sind in allen anderen Bereichen bereits nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert und haben somit für den Bereich Altersversorgung nochmals eine zusätzliche Qualifizierung erlangt.

Gerade in diesem sensiblen Bereich  ist die Qualifizierung ein weiterer Schritt innerhalb unserer Qualifizierungsoffensive. Für uns ist es wichtig, nicht an einem Punkt stehen zu bleiben, sondern vielmehr unsere Qualität zu sichern und uns stetig weiter zu verbessern.